Informazioni

Comunicazione

Accettiamo e trattiamo le Vostre richieste scritte nelle lingue tedesco, inglese, italiano e francese. Al telefono parliamo tedesco ed inglese.

Catalogo

Poiché trovate il completo assortimento dei nostri prodotti nel negozio on-line, non disponiamo di cataloghi.

Tempi di consegna

I prodotti nel negozio on-line di Paramenti Sacri Wameling, Elke Temme-Bunse non sono sempre disponibili. Vi preghiamo di tenerlo presente e di richiedere eventualmente i tempi di consegna prima del vostro ordine. I tempi di consegna vengono confermati per iscritto dopo l'ordine.

Prezzi

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA (19%). Errori e cambiamenti di prezzo sono sempre riservati.

Ordinazione per iscritto - Contratto

Vi preghiamo di effettuare gli ordini attraverso il nostro negozio on-line oppure per iscritto tramite posta o fax. Il contratto di vendita vincolante tra noi e il cliente viene stipulato solamente quando l'ordine è confermato per iscritto.

Pagamento anticipato

Ai clienti privati ed all'estero consegnamo solo contro pagamento anticipato.

Spese di spedizione

La merce ordinata viene spedita come pacchetto assicurato.
In caso di acquisti di scarso valore spediamo la merce in Germania anche per pacchetto o lettera. Le spese di spedizione possono variare secondo peso o dimensioni. In Germania consegniamo merce senza spese di spedizione a carico del cliente con un valore d’ordine minimo di 500,- €.

Applichiamo le seguenti spese di spedizione:

Pacco	Germania	6,90 €
Pacco	Zona 1 UE	19,00 €
Pacco	Zona 2 Europa senza UE	39,00 €
Pacco	USA + Canada	45,00 €
Pacchetto	Germania	5,50 €
Lettera	Germania	3,00 €

Spedizione di merci assortite

Su previo accordo inviamo merce assortita in visione in Germania, Austria, Svizzera, Liechtenstein e Lussemburgo. Tale merce deve essere rispedita intatta e senza spese a nostro carico entro 10 giorni. Il mancato rinvio degli articoli entro 14 giorni a Paramenti Sacri Wameling, Elke Temme-Bunse, vale come conferma dell'acquisto. In questo caso sarà inviata automaticamente una fattura.

Diritto di recesso

Il cliente può recedere dall'acquisto entro 14 giorni, premesso che la merce sia rispedita completamente intatta e senza onere di spese per Paramenti Sacri Wameling. Escluse sono lavorazioni speciali e confezioni su misura, come pure merce venduta a metri e merce confezionata su richiesta. Le lavorazioni speciali comprendono tutti i paramenti liturgici (come casule, stole, piviali, rocchetti ricamati a mano, paliotti e paramenti del pulpito, veli omerali, ecc.) che non sono a magazzino e vengono confezionati solo dopo la ricezione dell'ordine.

Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane la nostra proprietà fino al pagamento completo.

Differenze di colore

Non possiamo garantire che i colori degli articoli illustrati siano identici agli originali. Questi possono variare a seconda del video e della risoluzione.

Condizioni di contratto

Per l’acquisto dei nostri prodotti nel negozio on-line valgono le condizioni generali di contratto tedesche (AGB). La lingua del contratto è il tedesco, il luogo di adempimento e la giurisdizione è Paderborn, Germania.